Blaze Casino -tilille kirjaudut selaimella tietokoneelta tai puhelimelta. PC:llä kirjautuminen tapahtuu sivuston kirjautumispainikkeesta, ja mobiilissa sama toiminto löytyy sivun yläosasta; kirjautumisen jälkeen avautuvat talletus, kotiutus ja pelihistoria yhdessä näkymässä.
Kirjautuminen edellyttää luotua asiakastiliä: ilman tiliä et pääse omaan tiliin etkä voi tehdä maksuja. Jos unohdat salasanan, sivusto tarjoaa salasanan palautuksen sähköpostiin, ja halutessasi voit ottaa käyttöön 2fa-lisävahvistuksen tilin suojaamiseksi.
Kirjautumisen jälkeen Blaze Casino voi pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä havaitsee riskin, kun laki edellyttää asiakkaan tunnistamista tai kun tilin käyttöön tulee muutos, joka vaikuttaa maksuihin ja turvallisuuteen.
Vahvistus pyydetään tyypillisesti ennen ensimmäistä kotiutusta, koska kotiutukset edellyttävät henkilöllisyyden ja maksutavan yhteyden varmistamista tilinhaltijaan.
Vahvistus pyydetään myös, jos talletat tai kotiutat suurempia summia lyhyessä ajassa, koska rahanpesun estoon liittyvät tarkistukset painottuvat rahaliikenteen määrään ja tiheyteen.
Vahvistus käynnistyy, jos kirjaudut uudella laitteella, uudesta maasta tai IP-osoitteesta, koska tilin kaappauksen riski kasvaa poikkeavissa kirjautumisissa.
Vahvistus pyydetään, jos muutat profiilin tietoja (nimi, syntymäaika, osoite) tai vaihdat maksutapaa, koska tiedot pitää saada vastaamaan asiakirjoja ja maksupalvelun tietoja.
Vahvistus voidaan pyytää, jos 2fa otetaan käyttöön tai palautetaan, salasana vaihdetaan toistuvasti tai tili lukittuu useiden virheellisten kirjautumisyritysten jälkeen.
Asiakirjat toimitetaan tavallisesti kuvina tai skannauksina, ja niiden pitää olla selkeitä, kokonaisia ja samoilla tiedoilla kuin tilillä.
Avaa Blaze Casino selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti ja salasana. Jos sivu ohjaa uuteen välilehteen, palaa alkuperäiseen välilehteen ja yritä kirjautumista uudelleen.
Käytä “Unohditko salasanan” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei automaattinen täyttö syötä vanhaa salasanaa ja ettei näppäimistön kieli vaihda merkkejä.
Varmista, että puhelimen kellonaika on automaattisella ajalla, koska se vaikuttaa 2fa-koodeihin. Jos koodi ei silti kelpaa, kirjaudu ulos kaikilta laitteilta tilin asetuksista ja tee 2fa-asetus uudelleen.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kokeile uudestaan yksityisessä tilassa. Jos käytät mainos- tai seurantasuodatusta, kytke se pois Blaze Casinon sivulla, koska se voi estää kirjautumisen.
Sama tili toimii molemmissa, kunhan kirjaudut samalla sähköpostilla. Turvallisuussyistä kasino voi pyytää lisävahvistuksen, jos laite tai sijainti vaihtuu selvästi.